Создание онлайн-школы под ключ в Санкт-Петербурге

Мы работаем по юридически значимому официальному договору.
Доступна оплата безналичными на р/счет. В этом случае предоставляем все закрывающие документы для вашей бухгалтерии.

Рано или поздно, каждая онлайн-школа переходит к этапу, когда встает необходимость регулярно привлекать новых клиентов при помощи платного «холодного» трафика. И это нормально, это обычный бизнес-процесс. К этому нужно быть готовым и с этим нужно уметь работать.
Есть среднее значение по рынку – какой % от выручки (оборота) уходит на рекламный бюджет.

В зависимости от тематики школы, насыщенности ниши, среднего чека и т.п. – в среднем это значение равняется 20-50 %.
Разберем на примере. Если вы планируете сделать 1 млн. выручки, то в финансовую модель нужно закладывать затраты на рекламу не менее 300 000 тыс.руб. (30% от оборота), а лучше пессимистично – все 400 000 руб. Такое планирование поможет вам реально смотреть на вещи и правильно направлять ресурсы. Оценивайте вложения с точки зрения возврата и окупаемости – смотрите на показатель ROMI.

Онлайн школа – это полноценный бизнес. Как и в оффлайн/традиционных сферах он состоит из множества процессов: анализ рынка и конкурентов, «упаковка», маркетинг, трафик, продажи, систематизация и регламенты, автоматизация, аналитика, техническая часть, финансы, бухгалтерия, задачи, планерки, отчеты и сводные таблицы, работа над продуктом (обучением учеников) и качеством, стратегия, соцсети и контент и т.д.
Если вы хотите качество и результат в виде денег, то над вашим проектом должна работать команда и за каждую область должен отвечать отдельный узкий специалист.

Как правило, на этапе запуска школы зоны ответственности распределяются таким образом:

• маркетолог – анализ рынка, конкурентов, исследование ЦА, формирование смыслов и «упаковка» (сайты, презентации, рекламные креативы и т.д.).
• специалист по трафику – настройка и оптимизации рекламы во всех каналах трафика.
• копирайтер – написание писем и сообщений, рекламных креативов и сценариев.
• технический специалист – настройка и создание всей IT-инфраструктуры (платформы, чат-боты, системы аналитики, письма, уроки, сайты, вебинары).
• дизайнер – отрисовка всех маркетинговых материалов (сайты, презентации, рекламные креативы, шаблоны писем).
• видеограф – съемка и монтаж курса, промо-роликов.
• методолог – совместная с экспертом разработка методологии обучения.
• кураторы – сопровождение учеников (обратная связь, домашние задания и т.д.).
• менеджеры отдела продаж – консультации клиентов и продажи ваших продуктов.
• руководитель проекта – координация действий всей команды, постановка и прием задач.
• продюсер – курирование всей команды, верификация всех действий и хода создания школы, обучение и консультации эксперта.

Итак, как вам действовать правильно, варианты:

1. Работать с продюсером-подрядчиком (маркетинговым агентством), обладающим командой и компетенцией.
2. Формировать команду самому (но для этого вам понадобятся навыки управленца)

На практике, жизнеспособны оба варианта. Выбор за вами.

Как обычно строится работа в традиционном бизнесе? Производится, закупается товар, заполняются склады, делается ремонт, заводится оборудование и т.д. – то есть сначала вся подготовительная работа, а уже после продажи.

В онлайн-школах используется обратный подход и это абсолютно оправдано.
Большой риск для эксперта – сначала уйти на несколько месяцев в съемку курса, а уже после думать о том, кому и как его продавать. В таком случае – самый вероятный исход, что весь процесс растянется на неопределенный срок, а в конце курс не будет соответствовать истинным потребностям аудитории.

Подход, когда сначала мы делаем продажи, а потом записываем курс – выгоден со всех сторон:

1. Появляются обязательства по срокам и точная дата когда продукт должен быть готов.
2. Вы берете деньги клиентов, а значит довести задуманное до конца будет гораздо легче.
3. Появится обратная связь от потенциальных учеников (опросы, анкеты и общение после вебинаров, марафонов и эфиров) и вы изучите потребности своей аудитории.
4. Вы увидите, какой формат обучения продается и реально нужен вашим клиентам.
5. Первые продажи и деньги вдохнут в вас уверенность и радость, а курс запишется с большим энтузиазмом и любовью.

Как все это реализуется на практике:

1. Трафик и продажи стартуют за 3-4 недели до начала обучения/старта потока (это адекватный срок, ученики готовы ждать).
2. Идет обратная связь, первые заявки, продажи и деньги.
3. Вы делаете выводы и корректирует состава курса и финализируете сценарий для съемок.
4. Постепенно записываете модули/темы курса. Например, курс длится 8 недель, каждую неделю. открывается новый модуль, т.е. для первого потока ваша задача записать 1 модуль за неделю и добавить на платформу, чтобы он открылся ученикам).

Действуйте грамотно и рационально с точки зрения бизнеса: сначала обратная связь от потребителей и продажи, а уже после съемка и создание курса.

В ответах выше мы говорили, что онлайн-школа – полноценный бизнес. И это так. Для построения любого бизнеса требуются вложения. Тоже известный факт.

В зависимости от модели работы школы и исходных данных размер вложений может разниться, но в любом случае – вкладывать нужно.

Когда вы думаете о том, дорого это или нет вложить в создание онлайн-школы ХХХ ХХХ рублей, рекомендуем мыслить понятиями срока окупаемости и возврата вложений, а не абсолютным размером этих вложений.

Для этого, важно иметь перед глазами финансовую модуль работы школы с прогнозными показателями, учитывающую рынок, конкурентов и ваш продукт. Такую модель сможет подготовить для вас продюсер онлайн-школы. Мы также это делаем для своих клиентов, заказавших создание онлайн-школы “под ключ”.

Важно понимать, что при старте школы вы вкладываете в создание бизнес-системы, которая в течение продолжительного времени будет приносить вам доход.

Онлайн школа – это полноценный бизнес (только онлайн) со множеством процессов.

Если сформировать их по группам, то выглядеть это может так:
1. Стратегия и позиционирование
2. Юридическое и бухгалтерское оформление
3. Основной курс, продуктовая линейка и процесс обучения учеников
4. Целевая аудитория и конкуренты
5. «Упаковка» школы и эксперта
6. Контент, копирайтинг и цепочки касаний
7. Вебинары, марафоны и автоворонки
8. Трафик и аналитика
9. Продажи
10. Команда
11. Финансы и денежные потоки
12. Техническая часть, настройки, сервисы
13. Автоматизация и регламентация
14. Операционное управление и оптимизация

Правда заключается в том, что невозможно игнорировать какие-то процессы и стабильно расти и получать результат. Поэтому – если вы эксперт и решили в одиночку ввязаться в создание онлайн школы, реально оцените свои силы и навыки управленца. Не забывайте о своей ключевой компетенции. И стройте школу правильно.

Скорее всего да, но это не важно.

Главное, что вы эксперт в своей области, а мы в своей.
Мы не беремся за ниши, которых совсем не знаем и в которые не хотим погружаться. Поэтому это вопрос для консультации.

Да, конечно. У нас есть проекты без эксперта. Продукт делает команда нанятых экспертов, ведущий — нанятый специалист, лицо проекта. Jaska Production выступает инвестором и центром принятия решений. Бизнес и все права принадлежат нашему центру. Прибыль получаем мы. Вы можете ничего не делать и даже прибыль не получать )

Но вы, наверное, не это имели в виду?

Нет гарантий. Это очень рискованное мероприятие.

Инфобизнес — одна из самых жестких ниш. Вкладывая деньги в построение онлайн-школы вы очень рискуете. Это одна из самых сложных и рискованных ниш для вложения денег. Мы стараемся отговорить от этой затеи каждого нашего клиента.